AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der See Scents Limited

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge über den Kauf und die Lieferung von Parfüm, Duftprodukten, Kosmetik-, Körperpflege- und sonstigen Beautyprodukten, die über den unter https://seescents.de betriebenen Online-Shop zwischen der See Scents Limited und ihren Kunden geschlossen werden.

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, soweit in einzelnen Bestimmungen nicht ausdrücklich zwischen diesen Kundengruppen unterschieden wird.

(3) Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(4) Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

(5) Maßgeblich ist diejenige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die dem Kunden im Zeitpunkt der Abgabe seiner Vertragserklärung im Online-Shop angezeigt wird. Abweichende spätere Fassungen werden nicht ohne eine gesonderte Vereinbarung Bestandteil bereits geschlossener Verträge.

(6) Individuelle Vereinbarungen zwischen See Scents Limited und dem Kunden haben gemäß § 305b BGB Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für den Inhalt solcher Vereinbarungen ist die jeweils getroffene ausdrückliche Regelung maßgeblich.

(7) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn See Scents Limited ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt auch dann, wenn See Scents Limited in Kenntnis der Geschäftsbedingungen des Unternehmers eine Lieferung vorbehaltlos ausführt.

(8) Das Angebot des Online-Shops richtet sich in erster Linie an Kunden mit einer Lieferanschrift in Deutschland. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb des im Online-Shop ausdrücklich ausgewiesenen Liefergebiets. Ein Anspruch auf Lieferung außerhalb dieses Liefergebiets besteht nicht.

(9) Die gesondert bereitgestellte Widerrufsbelehrung, die Datenschutzerklärung sowie gegebenenfalls veröffentlichte besondere Bedingungen für Gutscheine, Rabattaktionen oder freiwillige Rückgabeprogramme ergänzen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Gesetzliche Verbraucherrechte werden durch ergänzende Bedingungen nicht eingeschränkt.

(10) Hinweise zur Anwendung, Lagerung, Sicherheit oder Entsorgung bestimmter Produkte sind zu beachten. Sie dienen insbesondere bei alkoholhaltigen Duftprodukten, Kosmetika und druckbeaufschlagten oder entzündlichen Erzeugnissen dem sicheren Umgang mit der Ware. Solche Hinweise begründen keine Einschränkung der gesetzlichen Mängelrechte.

§ 2 Vertragspartner

(1) Vertragspartner des Kunden und Verkäufer der im Online-Shop angebotenen Waren ist:

See Scents Limited

Die vollständigen gesetzlich vorgeschriebenen Unternehmens-, Register-, Vertretungs- und Anschriftendaten sind im Impressum des Online-Shops unter https://seescents.de abrufbar.

(2) Der Kundenservice ist unter service@seescents.de erreichbar. Rechtliche und gesellschaftsrechtliche Anfragen können an impressum@seescents.de gerichtet werden. Erklärungen, die einen konkreten Kaufvertrag, eine Bestellung, eine Zahlung, eine Reklamation oder eine Rücksendung betreffen, sollen zur schnelleren Zuordnung unter Angabe der Bestellnummer an service@seescents.de übermittelt werden.

(3) Der Online-Shop wird technisch unter Verwendung des Shop-Systems Shopify betrieben. Shopify stellt technische Infrastruktur für die Darstellung des Shops und die Abwicklung des Bestellvorgangs zur Verfügung. Shopify wird allein durch die Nutzung des Shop-Systems nicht Verkäufer der angebotenen Waren und nicht Vertragspartner des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und See Scents Limited.

(4) Zahlungsdienstleister, Kreditkartenunternehmen und sonstige in den Bezahlvorgang eingebundene Unternehmen werden ebenfalls nicht Vertragspartner des Warenkaufvertrags, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird. Zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister können ergänzende Zahlungsdienste-, Finanzierungs- oder Nutzungsverträge nach den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters zustande kommen.

(5) Hersteller, Markeninhaber, Lieferanten und Logistikdienstleister der angebotenen Waren sind nicht Vertragspartner des Kunden, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes erklärt wird. Gesetzliche oder ausdrücklich eingeräumte Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

§ 3 Begriffsbestimmungen

(1) „See Scents“ oder „Verkäufer“ bezeichnet in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen die See Scents Limited.

(2) „Kunde“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die im Online-Shop eine Bestellung abgibt oder einen Vertrag mit See Scents Limited schließt.

(3) „Verbraucher“ und „Unternehmer“ werden im Sinne der §§ 13 und 14 BGB verwendet.

(4) „Ware“ bezeichnet die im Online-Shop angebotenen körperlichen Produkte, insbesondere Parfüm, Duftprodukte, Kosmetika, Körperpflegeprodukte und Beautyprodukte. Zubehör, Geschenkverpackungen und sonstige physische Zusatzprodukte gelten ebenfalls als Waren.

(5) „Online-Shop“ bezeichnet das unter https://seescents.de zugängliche elektronische Vertriebssystem einschließlich des von Shopify technisch bereitgestellten Warenkorb- und Checkout-Bereichs.

(6) „Bestellung“ bezeichnet die vom Kunden über den Checkout abgegebene verbindliche Vertragserklärung zum Erwerb der im Bestellvorgang aufgeführten Waren.

(7) „Bestellbestätigung“ bezeichnet eine elektronische Nachricht, mit der entweder lediglich der Eingang einer Bestellung bestätigt oder, sofern dies aus dem Inhalt der Nachricht eindeutig hervorgeht, die Annahme der Bestellung erklärt wird.

(8) „Versandbestätigung“ bezeichnet eine elektronische Nachricht, mit der See Scents den Versand der bestellten Ware mitteilt. Soweit nicht bereits zuvor eine ausdrückliche Vertragsannahme erfolgt ist, kann die Versandbestätigung zugleich die Annahme des Vertragsangebots darstellen.

(9) „Geschenkgutschein“ bezeichnet einen gegen Entgelt erworbenen, mit einem bestimmten Geldwert versehenen Gutschein, der nach Maßgabe der jeweils geltenden Gutscheinbedingungen als Zahlungsmittel im Online-Shop eingesetzt werden kann.

(10) „Aktionsgutschein“ oder „Rabattcode“ bezeichnet einen unentgeltlich ausgegebenen Gutschein oder Code, der bei Vorliegen der veröffentlichten Aktionsbedingungen einen Preisnachlass oder eine sonstige Vergünstigung gewährt.

(11) „Werktag“ im Sinne von Liefer- und Bearbeitungsangaben ist grundsätzlich jeder Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am für die Leistung maßgeblichen Ort. Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden nur dann mitgerechnet, wenn dies im Online-Shop ausdrücklich angegeben ist.

(12) „Textform“ bezeichnet eine lesbare Erklärung, in der die Person des Erklärenden genannt ist und die auf einem dauerhaften Datenträger abgegeben wird, insbesondere per E-Mail.

(13) „Zahlungsdienstleister“ bezeichnet ein Unternehmen, das im Rahmen einer angebotenen Zahlungsart die Autorisierung, Verarbeitung, Absicherung, Finanzierung oder Weiterleitung einer Zahlung übernimmt.

(14) „Liefergebiet“ bezeichnet das im Online-Shop während des Bestellvorgangs ausgewiesene Gebiet, in das See Scents Waren versendet. Derzeit erfolgt der Versand nach Deutschland.

(15) Soweit in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf gesetzliche Vorschriften verwiesen wird, gilt die jeweils auf den Vertrag anwendbare Fassung der betreffenden Vorschrift.

§ 4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung von Waren im Online-Shop stellt grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot von See Scents, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, seinerseits eine Bestellung abzugeben. Dies gilt insbesondere für Produktabbildungen, Beschreibungen, Preisangaben, Verfügbarkeitsanzeigen und sonstige Angaben auf Produkt- oder Übersichtsseiten.

(2) Der Kunde kann eine Ware durch Betätigung der dafür vorgesehenen Schaltfläche in den virtuellen Warenkorb legen. Das Einlegen einer Ware in den Warenkorb stellt noch keine verbindliche Bestellung dar und führt nicht zur Reservierung der Ware.

(3) Vor Abgabe der Bestellung wird dem Kunden im Shopify-Checkout eine Zusammenfassung der wesentlichen Bestelldaten angezeigt. Hierzu gehören insbesondere die ausgewählten Waren, deren wesentliche Merkmale, die jeweilige Menge, der Gesamtpreis, anfallende Versandkosten, die Lieferanschrift und die verfügbaren Zahlungsmittel.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, die im Checkout angezeigten Daten vor Abgabe der Bestellung auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu prüfen. Eingabefehler können bis zur Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche mit den im Checkout bereitgestellten technischen Mitteln berichtigt werden. Der Kunde kann hierzu insbesondere zum Warenkorb oder zu einem vorherigen Eingabeschritt zurückkehren, Mengen ändern, Waren entfernen oder Adress- und Zahlungsdaten korrigieren.

(5) Mit Betätigung der abschließenden, eindeutig auf die Zahlungspflicht hinweisenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die in der Bestellübersicht aufgeführten Waren ab. Der Kunde bestätigt dabei, dass die im Checkout angezeigten Angaben richtig sind und dass er die für die Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen hat.

(6) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde grundsätzlich eine automatisierte elektronische Eingangsbestätigung. Eine solche automatisierte Nachricht dokumentiert zunächst lediglich, dass die Bestellung technisch bei See Scents eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern aus ihrem Wortlaut nicht eindeutig hervorgeht, dass See Scents die Bestellung rechtsverbindlich annimmt.

(7) See Scents kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen nach dessen Eingang annehmen. Die Annahme kann insbesondere erfolgen:

a) durch eine ausdrückliche Auftrags- oder Vertragsbestätigung in Textform,

b) durch eine Mitteilung, in der der Versand der Ware bestätigt wird,

c) durch Übergabe der bestellten Ware an das Versandunternehmen,

d) durch tatsächliche Lieferung der bestellten Ware,

e) durch eine ausdrückliche Zahlungsaufforderung, sofern diese nach den Umständen eindeutig als Annahme der Bestellung zu verstehen ist.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, in dem die erste dieser Annahmehandlungen erfolgt.

(8) Die bloße Reservierung, Autorisierung, Vormerkung oder technische Verarbeitung eines Zahlungsbetrags durch einen Zahlungsdienstleister stellt nicht ohne Weiteres die Annahme der Bestellung durch See Scents dar. Wird ein Betrag bereits vor Annahme der Bestellung eingezogen und nimmt See Scents das Angebot nicht fristgerecht an, wird der Betrag unverzüglich erstattet oder die Zahlungsautorisierung aufgehoben.

(9) Nimmt See Scents das Angebot nicht innerhalb der in Absatz 7 genannten Frist an, ist der Kunde nicht mehr an sein Angebot gebunden. Bereits empfangene Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Die Bearbeitungsdauer des Zahlungsdienstleisters oder Kreditinstituts kann außerhalb des Einflussbereichs von See Scents liegen.

(10) Bei Auswahl einer Zahlungsart, bei der der Bezahlvorgang unmittelbar nach Abgabe der Bestellung über die Internetseite oder Anwendung eines Zahlungsdienstleisters fortgesetzt wird, bleibt die Bestellung auch dann elektronisch bei See Scents eingegangen, wenn der Kunde anschließend nicht automatisch zum Online-Shop zurückgeleitet wird. Voraussetzung ist, dass der Bestellvorgang zuvor technisch erfolgreich abgeschlossen wurde.

(11) Wird eine Bestellung über mehrere Waren abgegeben, kann die Annahme auf einzelne selbstständige Waren beschränkt werden, sofern die Waren keine als solche angebotene wirtschaftliche Einheit, kein unteilbares Set und kein einheitlich angebotenes Gesamtpaket bilden. Der Kunde wird über eine solche Teilannahme informiert. Für nicht angenommene Positionen werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

(12) Vertragsgegenstand werden nur diejenigen Waren, Mengen und Eigenschaften, die in der Vertragsbestätigung oder der sonstigen Annahmeerklärung aufgeführt sind. Unverbindliche Werbeaussagen, allgemeine Duftbeschreibungen und rein subjektive Produkteinschätzungen werden nur dann Teil der vereinbarten Beschaffenheit, wenn sie im Einzelfall ausdrücklich als verbindliche Eigenschaft bezeichnet worden sind oder nach den gesetzlichen Vorschriften zu den objektiven Anforderungen an die Ware gehören.

(13) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Vertragssprache ist Deutsch.

(14) See Scents speichert die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Der Kunde erhält die für seine Bestellung maßgeblichen Informationen grundsätzlich per E-Mail. Registrierte Kunden können Bestelldaten gegebenenfalls zusätzlich innerhalb ihres Kundenkontos einsehen. Ein dauerhafter Zugriff über das Kundenkonto wird nicht geschuldet.

(15) Der Kunde kann die Bestellübersicht und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung mit den Funktionen seines Endgeräts speichern oder ausdrucken. Die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist zudem im Online-Shop abrufbar. Maßgeblich für einen bereits geschlossenen Vertrag bleibt die bei Abgabe der Bestellung einbezogene Fassung.

(16) Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse richtig ist und dass der Empfang vertragsbezogener Nachrichten technisch möglich ist. Der Kunde hat insbesondere auch Einstellungen von Spamfiltern zu berücksichtigen. Die Wirksamkeit gesetzlich zugegangener Erklärungen wird nicht dadurch berührt, dass eine Nachricht aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden Filter- oder Postfacheinstellung nicht zur Kenntnis genommen wird.

(17) See Scents ist berechtigt, Bestellungen vor deren Annahme abzulehnen, wenn konkrete tatsächliche Anhaltspunkte für einen Missbrauch, Identitätsdiebstahl, Zahlungsbetrug, eine unzulässige automatisierte Bestellung, eine Umgehung von Mengenbeschränkungen oder eine sonstige rechtswidrige Nutzung des Online-Shops bestehen. Eine Ablehnung darf nicht auf diskriminierenden oder sonst gesetzlich unzulässigen Gründen beruhen.

(18) Zur Prüfung einer Bestellung kann See Scents im erforderlichen und gesetzlich zulässigen Umfang zusätzliche Informationen zur Identität, Lieferanschrift oder Zahlungsberechtigung verlangen. Erfolgt eine erforderliche Mitwirkung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, kann See Scents die Bestellung ablehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

(19) Der Verkauf kann auf haushaltsübliche Mengen beschränkt werden, wenn eine entsprechende Begrenzung im Online-Shop oder während des Bestellvorgangs erkennbar ausgewiesen wird. Mehrere in engem zeitlichem oder sachlichem Zusammenhang stehende Bestellungen dürfen bei konkreten Anhaltspunkten für eine Umgehung solcher Beschränkungen gemeinsam betrachtet werden.

(20) Offensichtliche Schreib-, Rechen-, Übertragungs-, System- oder Preisfehler begründen keinen Anspruch des Kunden auf Annahme einer noch nicht angenommenen Bestellung. Hat See Scents einen Vertrag bereits aufgrund eines erheblichen Erklärungs- oder Eingabefehlers geschlossen, bleiben die gesetzlichen Rechte zur Anfechtung, insbesondere nach §§ 119 und 142 BGB, unberührt. Eine Anfechtung wird unverzüglich nach Kenntnis des Anfechtungsgrundes erklärt. Empfangene Zahlungen werden zurückerstattet. Sonstige gesetzliche Folgen einer wirksamen Anfechtung, insbesondere nach § 122 BGB, bleiben unberührt.

(21) Technische Störungen, die eine richtige Übermittlung der Bestellung verhindern, begründen keinen Vertragsschluss. Lässt sich nicht eindeutig feststellen, ob eine Bestellung übermittelt wurde, soll sich der Kunde vor einer erneuten Bestellung an den Kundenservice wenden, um unbeabsichtigte Doppelbestellungen zu vermeiden.

(22) Nach Abgabe der Bestellung kann der Kunde Änderungen nicht einseitig verlangen. Änderungs- oder Stornierungswünsche können an den Kundenservice gerichtet werden. See Scents wird versuchen, solche Wünsche zu berücksichtigen, sofern die Bestellung noch nicht verbindlich angenommen oder für den Versand bearbeitet wurde. Gesetzliche Widerrufs-, Rücktritts- und Mängelrechte bleiben unberührt.

§ 5 Kundenkonto

(1) Soweit der Online-Shop die Einrichtung eines Kundenkontos anbietet, kann der Kunde ein solches Konto freiwillig anlegen. Die Möglichkeit einer Bestellung als Gast richtet sich nach den im Checkout verfügbaren technischen Funktionen.

(2) Ein Anspruch auf Einrichtung oder dauerhafte Bereitstellung eines Kundenkontos besteht nicht. Der Abschluss eines Kaufvertrags darf jedoch nur dann von der Einrichtung eines Kundenkontos abhängig gemacht werden, wenn dies gesetzlich zulässig und vor Beginn des Bestellvorgangs transparent erkennbar ist.

(3) Bei der Registrierung sind vollständige und richtige Angaben zu machen. Änderungen der für Bestellungen oder die Kommunikation relevanten Daten sind vom Kunden unverzüglich im Kundenkonto zu aktualisieren oder See Scents mitzuteilen.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Passwörter dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde soll ein hinreichend sicheres, nicht bereits für andere Dienste verwendetes Passwort wählen.

(5) Bestehen Anhaltspunkte dafür, dass Dritte unbefugt Zugriff auf ein Kundenkonto erhalten haben, hat der Kunde das Passwort unverzüglich zu ändern und See Scents zu informieren. See Scents kann das Konto vorübergehend sperren, wenn dies zum Schutz des Kunden, anderer Nutzer oder des Online-Shops erforderlich ist.

(6) Handlungen, die über ein Kundenkonto vorgenommen werden, werden dem Kontoinhaber nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zugerechnet. Eine verschuldensunabhängige Haftung für jede missbräuchliche Verwendung des Kontos wird nicht begründet.

(7) Es ist untersagt, Kundenkonten unter falscher Identität anzulegen, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen, automatisierte Bestellungen ohne Zustimmung vorzunehmen, Rabatt- oder Gutscheinsysteme missbräuchlich zu nutzen oder den Betrieb des Online-Shops zu beeinträchtigen.

(8) See Scents kann ein Kundenkonto bei einem erheblichen oder wiederholten Verstoß gegen diese Bedingungen nach vorheriger Abmahnung sperren oder schließen. Einer vorherigen Abmahnung bedarf es nicht, wenn der Verstoß besonders schwerwiegend ist, eine sofortige Sperrung zum Schutz berechtigter Interessen erforderlich ist oder eine Abmahnung offensichtlich keinen Erfolg verspricht.

(9) Eine Sperrung oder Schließung des Kundenkontos berührt bereits wirksam geschlossene Verträge grundsätzlich nicht. Gesetzliche Rechte zur Leistungsverweigerung, Kündigung, Anfechtung oder zum Rücktritt bleiben unberührt.

(10) Der Kunde kann die Löschung seines Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, offenen Verträge, Zahlungsansprüche oder sonstigen vorrangigen rechtlichen Gründe entgegenstehen. Die Löschung des Kontos führt nicht automatisch zur Löschung sämtlicher Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten, die aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen weiter gespeichert werden müssen.

§ 6 Preise

(1) Sämtliche im Online-Shop gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

(2) Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten oder sonstige ausdrücklich ausgewiesene Kosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abgabe seiner zahlungspflichtigen Bestellung klar mitgeteilt.

(3) Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der dem Kunden im letzten Schritt des Checkouts unmittelbar vor Abgabe der Bestellung angezeigt wird. Eine im Warenkorb gespeicherte Ware wird nicht allein durch das Einlegen in den Warenkorb zu einem bestimmten Preis reserviert.

(4) Preisänderungen gelten nur für zukünftige Bestellungen. Der Preis eines bereits wirksam geschlossenen Kaufvertrags kann nicht einseitig geändert werden.

(5) Wird ein Preis zwischen dem Einlegen einer Ware in den Warenkorb und dem Aufruf oder Abschluss des Checkouts geändert, wird der im Checkout geltende Preis angezeigt. Der Kunde kann vor Abgabe der Bestellung entscheiden, ob er die Ware zu diesem Preis bestellen möchte.

(6) Durch technische Fehler, fehlerhafte Datenübertragungen, Zuordnungsfehler, Rechenfehler oder versehentliche Dezimalstellenverschiebungen können im Ausnahmefall unzutreffende Preise dargestellt werden. See Scents ist nicht verpflichtet, eine noch nicht angenommene Bestellung zu einem offensichtlich fehlerhaften Preis anzunehmen.

(7) Ist ein Vertrag bereits geschlossen worden und beruht die Preisangabe auf einem rechtlich erheblichen Irrtum, bleiben die gesetzlichen Anfechtungsrechte unberührt. See Scents wird den Kunden unverzüglich informieren. Bereits entrichtete Beträge werden nach einer wirksamen Anfechtung unverzüglich zurückerstattet. Gesetzliche Ersatzansprüche des Kunden bleiben unberührt.

(8) Rabattierte Preise, Grundpreise und Angaben über Preisermäßigungen werden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Preisangabenvorschriften dargestellt. Soweit für ein Produkt eine Mengeneinheit gesetzlich vorgeschrieben ist, wird der Grundpreis in unmittelbarer Nähe zum Gesamtpreis angegeben.

(9) Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Kunde ein nicht von See Scents vorgegebenes Zahlungsmittel, einen kostenpflichtigen Telekommunikationsdienst oder eine besondere Leistung seines Zahlungsdienstleisters nutzt, sind nicht Bestandteil des Warenpreises. Solche Kosten dürfen nur nach Maßgabe des zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Drittanbieter bestehenden Vertrags erhoben werden.

(10) Da ausschließlich in das ausgewiesene deutsche Liefergebiet geliefert wird, fallen grundsätzlich keine von See Scents erhobenen Einfuhrabgaben an. Sollte der Kunde eigenständig eine Weiterleitung in ein anderes Land veranlassen, trägt er die daraus entstehenden zusätzlichen Kosten und Risiken, soweit gesetzlich zulässig.

§ 7 Versandkosten

(1) Die Höhe der Versandkosten wird im Online-Shop, spätestens jedoch im Checkout vor Abgabe der Bestellung, angezeigt.

(2) Versandkosten werden zusätzlich zum Warenpreis berechnet, sofern nicht ausdrücklich eine versandkostenfreie Lieferung angeboten wird.

(3) Ob ein Schwellenwert für eine versandkostenfreie Lieferung gilt, richtet sich nach den im Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Bedingungen. Maßgeblich kann der Warenwert nach Abzug von Rabatten, Gutscheinen und sonstigen Preisnachlässen sein, wenn dies in der jeweiligen Versand- oder Aktionsbedingung transparent angegeben ist.

(4) Bei zulässigen Teillieferungen werden Versandkosten nur in derjenigen Höhe berechnet, die bei einer einheitlichen Lieferung angefallen wäre. Zusätzliche Versandkosten aufgrund einer von See Scents veranlassten Teillieferung trägt See Scents.

(5) Wünscht der Kunde nachträglich eine abweichende, beschleunigte oder besondere Versandart, besteht hierauf kein Anspruch. Nimmt See Scents den Änderungswunsch an, können die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten nach vorheriger Mitteilung berechnet werden.

(6) Muss eine Sendung aus Gründen erneut versendet werden, die der Kunde zu vertreten hat, insbesondere wegen einer schuldhaft unrichtig angegebenen Anschrift oder einer schuldhaften Nichtannahme, kann See Scents die tatsächlich erforderlichen und angemessenen Kosten des erneuten Versands verlangen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind. Gesetzliche Widerrufsrechte und die dafür geltenden Kostentragungsregelungen bleiben unberührt.

(7) Wird eine Bestellung teilweise storniert, widerrufen oder wegen Nichtverfügbarkeit teilweise nicht angenommen, richtet sich die Erstattung ursprünglicher Versandkosten nach den gesetzlichen Vorschriften und den im Zeitpunkt der Bestellung transparent mitgeteilten Versandbedingungen.

(8) Bei vollständigem Widerruf eines Verbrauchervertrags werden die Kosten der günstigsten von See Scents angebotenen Standardlieferung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen erstattet. Mehrkosten, die aufgrund einer vom Kunden gewählten, teureren Versandart entstanden sind, müssen nicht erstattet werden.

§ 8 Zahlungsbedingungen

(1) Im Online-Shop können, soweit sie im jeweiligen Checkout tatsächlich angezeigt werden, insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

PayPal,

Klarna,

Kreditkarte,

TWINT.

(2) Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit einer bestimmten Zahlungsart besteht nicht. Die im konkreten Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsmittel werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Die Verfügbarkeit kann insbesondere von Bestellwert, Lieferanschrift, technischen Voraussetzungen, Risikoprüfung und Vorgaben des Zahlungsdienstleisters abhängen.

(3) Der Kaufpreis ist grundsätzlich unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern im Checkout oder in den Bedingungen der gewählten Zahlungsart kein abweichender Fälligkeitstermin angegeben ist.

(4) Bei Zahlung über PayPal wird der Kunde regelmäßig auf die von PayPal bereitgestellte Zahlungsumgebung weitergeleitet oder über eine eingebundene PayPal-Funktion zur Autorisierung der Zahlung aufgefordert. Für die Nutzung gelten ergänzend die mit PayPal vereinbarten Bedingungen. Eine Belastung, Autorisierung oder Vormerkung vor Annahme der Bestellung lässt die Regelungen über den Vertragsschluss unberührt.

(5) Bei Zahlung über Klarna können abhängig vom Checkout unterschiedliche Zahlungsmodelle angeboten werden. Hierzu können insbesondere Sofortzahlung, Rechnungskauf, Ratenzahlung oder andere von Klarna bereitgestellte Dienste gehören. Für Fälligkeit, Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die dem Kunden vor Auswahl der Zahlungsart angezeigten Klarna-Bedingungen.

(6) Wird die Kaufpreisforderung im Rahmen einer Klarna-Zahlungsart oder einer anderen Zahlungsart wirksam an einen Zahlungsdienstleister abgetreten, ist die Zahlung mit schuldbefreiender Wirkung an den in der Zahlungsinformation bezeichneten Forderungsinhaber zu leisten. Rechte des Kunden aus dem Kaufvertrag, insbesondere Widerrufs-, Gewährleistungs-, Zurückbehaltungs- und Aufrechnungsrechte, bleiben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften erhalten.

(7) Bei Kreditkartenzahlung gibt der Kunde im Checkout die erforderlichen Kartendaten ein oder verwendet eine vom Zahlungsdienstleister bereitgestellte digitale Zahlungsfunktion. Die Zahlung kann einer Autorisierung, Kartenprüfung oder starken Kundenauthentifizierung unterliegen. Die Belastung oder Reservierung erfolgt entsprechend dem im Checkout dargestellten Ablauf und den Bedingungen des Karten- oder Zahlungsdienstleisters.

(8) Bei Zahlung über TWINT autorisiert der Kunde die Zahlung über die von TWINT bereitgestellte Anwendung oder Zahlungsumgebung. Ergänzend gelten die Bedingungen des jeweiligen TWINT-Dienstes und des beteiligten Zahlungsinstituts.

(9) Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm verwendete Zahlungsart rechtmäßig genutzt werden darf, die angegebenen Zahlungsdaten richtig sind und eine ausreichende Deckung oder ein ausreichender Verfügungsrahmen besteht.

(10) See Scents und die eingebundenen Zahlungsdienstleister können Zahlungen im gesetzlich zulässigen Umfang auf Betrugs-, Missbrauchs-, Sanktions- und Sicherheitsrisiken prüfen. Hierzu können insbesondere Adress-, Identitäts-, Geräte-, Transaktions- und Zahlungsdaten verarbeitet werden. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und den Informationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

(11) Bei konkreten Anhaltspunkten für einen unbefugten Zahlungsmitteleinsatz kann See Scents die Bearbeitung der Bestellung vorübergehend aussetzen und eine angemessene Verifizierung verlangen. Bereits geschlossene Verträge werden hierdurch nur insoweit berührt, als ein gesetzliches Leistungsverweigerungsrecht, ein vereinbarter Zahlungsvorbehalt oder ein sonstiger Rechtsgrund besteht.

(12) Wird eine Zahlung abgelehnt, nicht autorisiert, widerrufen, zurückgebucht oder nicht fristgerecht geleistet, kann See Scents den Kunden zur Zahlung innerhalb einer angemessenen Frist auffordern oder eine andere verfügbare Zahlungsart anbieten. Gesetzliche Rechte wegen Zahlungsverzugs, insbesondere nach §§ 286 und 288 BGB, bleiben unberührt.

(13) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, kann See Scents Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verlangen. Weitergehende Verzugsschäden können nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften geltend gemacht werden. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

(14) Rückbuchungs-, Chargeback- oder Rücklastschriftverfahren ersetzen nicht die Ausübung eines Widerrufs-, Rücktritts- oder Gewährleistungsrechts. Entstehen See Scents aufgrund einer vom Kunden schuldhaft verursachten unberechtigten Rückbuchung tatsächliche und erforderliche Kosten, kann See Scents deren Ersatz nach den gesetzlichen Vorschriften verlangen.

(15) Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat. Eine andere Erstattungsart kann vereinbart werden, sofern dem Kunden hierdurch keine Kosten entstehen. Ist eine Erstattung über das ursprüngliche Zahlungsmittel technisch oder rechtlich nicht möglich, wird See Scents mit dem Kunden eine geeignete Alternative abstimmen.

(16) Nach Veranlassung einer Rückerstattung können Zahlungsdienstleister oder Banken zusätzliche Bearbeitungszeiten benötigen. See Scents hat auf solche ausschließlich im Verantwortungsbereich des Zahlungsdienstleisters liegenden Bearbeitungszeiten keinen unmittelbaren Einfluss. Die Haftung nach § 21 bleibt unberührt.

(17) Der Kunde ist zur Aufrechnung nach den gesetzlichen Vorschriften berechtigt. Ein gesetzliches Zurückbehaltungsrecht bleibt ebenfalls unberührt.

(18) Die Nutzung eines Zahlungsdienstleisters verändert nicht die Verantwortlichkeit von See Scents für die ordnungsgemäße Erfüllung des Kaufvertrags. Einwendungen aus dem Kaufvertrag sind gegenüber See Scents oder, soweit die Forderung abgetreten wurde, nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften geltend zu machen.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von See Scents.

(2) Gegenüber Unternehmern bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung Eigentum von See Scents.

(3) Solange das Eigentum noch nicht auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Vorbehaltsware nicht verpfänden oder zur Sicherheit übereignen.

(4) Unternehmer sind berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Sie treten bereits mit Vertragsschluss die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen in Höhe des Rechnungswerts der Vorbehaltsware an See Scents ab. See Scents nimmt diese Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der Forderung berechtigt, solange er seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt und kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt ist.

(5) Übersteigt der realisierbare Wert der Sicherheiten die gesicherten Forderungen gegenüber einem Unternehmer um mehr als zehn Prozent, wird See Scents auf Verlangen des Unternehmers Sicherheiten nach eigener Wahl freigeben.

(6) Bei Pfändungen oder sonstigen Eingriffen Dritter in die Vorbehaltsware hat der Kunde See Scents unverzüglich zu informieren, soweit dies zur Wahrung der Eigentumsrechte erforderlich ist.

(7) Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts gegenüber einem Verbraucher gilt nicht automatisch als Rücktritt vom Vertrag. Ein Rücktritt bedarf einer gesonderten Erklärung, sofern er nicht kraft Gesetzes entbehrlich ist.

§ 10 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Checkout angegebene Lieferanschrift innerhalb Deutschlands. Maßgeblich ist die in der Vertragsbestätigung ausgewiesene Anschrift.

(2) Der Kunde hat die Lieferanschrift vollständig und richtig anzugeben. Hierzu gehören insbesondere Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und gegebenenfalls erforderliche Adresszusätze.

(3) Lieferungen an Packstationen, Paketshops, Postfächer, Hotels oder sonstige besondere Empfangsstellen sind nur möglich, soweit die ausgewählte Versandart und das beauftragte Versandunternehmen dies unterstützen. Der Kunde hat die hierfür erforderlichen Angaben vollständig einzutragen.

(4) Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Checkout, in der Vertragsbestätigung oder in einer gesonderten Versandinformation angegeben. Soweit ausdrücklich eine verbindliche Lieferfrist oder ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde, ist diese Vereinbarung maßgeblich.

(5) Bei Zahlung im Voraus beginnt eine angegebene Lieferfrist grundsätzlich am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags durch den Kunden, frühestens jedoch mit Vertragsschluss. Bei anderen Zahlungsarten beginnt die Lieferfrist grundsätzlich am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, endet die Frist am nächsten Werktag.

(6) Angaben wie „sofort versandfertig“, „auf Lager“ oder vergleichbare Verfügbarkeitsangaben beziehen sich auf den im Zeitpunkt der Anzeige vorhandenen System- oder Lagerbestand. Sie stellen keine Annahme der Bestellung dar.

(7) See Scents ist berechtigt, einen geeigneten Versand- und Logistikdienstleister auszuwählen. Ein Anspruch auf Beauftragung eines bestimmten Versandunternehmens besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

(8) Sofern für den Kunden zumutbar, darf See Scents eine Bestellung in mehreren Teillieferungen versenden. Dies gilt insbesondere, wenn einzelne Waren unterschiedlich verfügbar sind oder aus logistischen Gründen getrennt versendet werden müssen. Dem Kunden entstehen durch eine von See Scents veranlasste Teillieferung keine zusätzlichen Versandkosten.

(9) Eine Teillieferung ist insbesondere dann nicht zumutbar, wenn die Waren als einheitliches Set verkauft wurden, nur gemeinsam sinnvoll genutzt werden können oder der Kunde erkennbar ein berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Lieferung hat.

(10) Wird eine Bestellung in mehreren Paketen versandt, können diese an unterschiedlichen Tagen eintreffen. Der Kunde erhält nach technischer Verfügbarkeit separate Versandinformationen.

(11) Sendungsverfolgungsdaten dienen der Information. Eine Statusanzeige des Versandunternehmens ist keine rechtsverbindliche Bestätigung der Übergabe, wenn tatsächliche Umstände gegen eine ordnungsgemäße Ablieferung sprechen.

(12) Verzögert sich der Versand, wird See Scents den Kunden informieren, sobald eine erhebliche Verzögerung erkennbar ist. Gesetzliche Rechte des Kunden wegen Verzugs oder Nichtleistung bleiben unberührt.

(13) Kann eine Sendung wegen einer vom Kunden zu vertretenden unrichtigen Anschrift, einer schuldhaften Annahmeverweigerung oder einer unterlassenen Abholung nicht zugestellt werden, kann die Sendung an See Scents zurückgeleitet werden. See Scents wird den Kunden über das weitere Vorgehen informieren.

(14) Eine bloße Rücksendung wegen Nichtannahme oder Nichtabholung stellt nicht in jedem Fall eine eindeutige Widerrufserklärung dar. Verbraucher sollten einen Widerruf daher ausdrücklich nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung erklären. Die Auslegung einer Erklärung nach den gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

(15) See Scents ist nicht verpflichtet, eine nach Vertragsschluss gewünschte Änderung der Lieferanschrift zu berücksichtigen, wenn die Bestellung bereits an das Versandunternehmen übergeben oder die Änderung aus Sicherheitsgründen nicht verifizierbar ist.

(16) Bei alkoholhaltigen Parfüms, Aerosolen oder anderen transportrechtlich besonders behandelten Produkten können besondere Versandvorschriften gelten. See Scents wählt in diesem Fall eine gesetzlich zulässige Versandart. Hierdurch verursachte Abweichungen von unverbindlichen Versandprognosen begründen keine Einschränkung gesetzlicher Rechte.

(17) Der Kunde ist nicht verpflichtet, offensichtliche Transportschäden gegenüber dem Zusteller zu protokollieren, um seine gesetzlichen Rechte zu erhalten. Eine möglichst zeitnahe Mitteilung an See Scents erleichtert jedoch die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Transportdienstleister.

(18) Für Unternehmer gilt § 377 HGB, sofern es sich für beide Parteien um ein Handelsgeschäft handelt. Die besonderen Untersuchungs- und Rügepflichten für Unternehmer werden durch die vorstehenden Regelungen nicht aufgehoben.

§ 11 Lieferverzug

(1) Für den Eintritt des Lieferverzugs gelten die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere § 286 BGB.

(2) Ist eine konkrete Lieferfrist vereinbart und wird die Ware nicht innerhalb dieser Frist geliefert, kann der Kunde See Scents grundsätzlich eine angemessene Nachfrist zur Leistung setzen.

(3) Eine Nachfrist ist insbesondere dann entbehrlich, wenn See Scents die Leistung ernsthaft und endgültig verweigert, ein verbindlicher Liefertermin als wesentlich vereinbart wurde oder besondere Umstände unter Abwägung der beiderseitigen Interessen den sofortigen Rücktritt rechtfertigen.

(4) Nach erfolglosem Ablauf einer erforderlichen Nachfrist kann der Kunde nach den gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurücktreten und gegebenenfalls Schadensersatz verlangen.

(5) Bei einer Teillieferung kann der Kunde hinsichtlich des noch ausstehenden Teils nach den gesetzlichen Voraussetzungen zurücktreten. Ein Rücktritt vom gesamten Vertrag kommt insbesondere dann in Betracht, wenn der Kunde an der bereits erbrachten Teilleistung objektiv kein Interesse hat.

(6) Ist eine Lieferverzögerung auf eine vorübergehende Störung zurückzuführen, wird See Scents den Kunden über die voraussichtliche Dauer informieren, soweit verlässliche Angaben möglich sind. Unverbindliche Prognosen begründen keinen neuen verbindlichen Liefertermin.

(7) Schadensersatzansprüche wegen Lieferverzugs richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Haftungsregelungen in § 21.

(8) Befindet sich der Kunde im Annahmeverzug oder verletzt er schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, kann See Scents Ersatz der hierdurch verursachten erforderlichen Mehraufwendungen verlangen. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

(9) See Scents ist nicht berechtigt, eine bereits fällige Lieferung allein unter Hinweis auf eine unverbindliche Verfügbarkeitsanzeige unbegrenzt hinauszuschieben. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben auch bei einer durch Lieferanten, Versandunternehmen oder technische Systeme verursachten Verzögerung bestehen.

§ 12 Gefahrübergang

(1) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst auf den Kunden über, wenn der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

(2) Hat ein Verbraucher den Beförderer selbst mit der Beförderung beauftragt, ohne dass See Scents ihm diesen Beförderer zuvor benannt hat, gelten die gesetzlichen Sonderregelungen für den Gefahrübergang.

(3) Die Übergabe an eine vom Kunden benannte empfangsberechtigte Person gilt als Übergabe an den Kunden. Ob eine Ablage an einem bestimmten Ort als ordnungsgemäße Übergabe gilt, richtet sich nach der konkreten Vereinbarung, einer etwaigen Abstellgenehmigung und den gesetzlichen Vorschriften.

(4) Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung bei einem Versendungskauf mit Auslieferung der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

(5) Verzögert sich die Übergabe infolge eines vom Kunden zu vertretenden Annahmeverzugs, gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Gefahrübergang.

(6) Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt See Scents das Risiko der Rücksendung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Der Kunde bleibt verpflichtet, mit der Ware sorgfältig umzugehen und eine für den Transport geeignete Verpackung zu verwenden, soweit ihm dies möglich und zumutbar ist.

(7) Die vorstehenden Regelungen beschränken keine gesetzlichen Ansprüche wegen Verlusts, Beschädigung, Falschlieferung oder mangelhafter Verpackung.

§ 13 Gutscheine

(1) See Scents kann Geschenkgutscheine in elektronischer oder körperlicher Form anbieten. Für den Erwerb eines Geschenkgutscheins gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, soweit keine spezielleren Gutscheinbedingungen angezeigt werden.

(2) Die Darstellung eines Geschenkgutscheins stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Der Vertrag kommt nach Maßgabe des § 4 zustande.

(3) Elektronische Geschenkgutscheine können an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt oder innerhalb eines Kundenkontos bereitgestellt werden. Der Kunde hat die Empfängeradresse sorgfältig zu prüfen.

(4) Ein Geschenkgutschein kann ausschließlich im Online-Shop von See Scents eingelöst werden, sofern die Gutscheinbedingungen nicht ausdrücklich eine andere Einlösungsmöglichkeit vorsehen.

(5) Geschenkgutscheine können grundsätzlich zum Erwerb der im Online-Shop angebotenen Waren eingesetzt werden. Ein Erwerb weiterer Geschenkgutscheine mit einem Geschenkgutschein kann ausgeschlossen werden, sofern dies vor dem Kauf transparent angegeben wird.

(6) Reicht das Guthaben nicht zur vollständigen Bezahlung einer Bestellung aus, kann der Restbetrag mit einer im Checkout verfügbaren Zahlungsart beglichen werden.

(7) Übersteigt der Wert des Geschenkgutscheins den Bestellwert, bleibt das Restguthaben für weitere Bestellungen erhalten. Eine Verzinsung des Guthabens erfolgt nicht.

(8) Mehrere Geschenkgutscheine können nur gemeinsam eingelöst werden, soweit der Checkout dies technisch zulässt und die jeweiligen Gutscheinbedingungen keine zulässige Beschränkung vorsehen.

(9) Ansprüche aus entgeltlich erworbenen Geschenkgutscheinen unterliegen der gesetzlichen regelmäßigen Verjährung. Der Beginn und die Dauer der Verjährungsfrist bestimmen sich insbesondere nach §§ 195 und 199 BGB. Eine unangemessen kurze Einlösefrist wird nicht vereinbart.

(10) Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in bar ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit kein gesetzlicher Anspruch auf Auszahlung besteht. Dies gilt nicht für Rückerstattungen, bei denen eine Auszahlung aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

(11) Geschenkgutscheine sind grundsätzlich übertragbar, sofern sie nicht ausdrücklich auf eine bestimmte Person ausgestellt oder aufgrund besonderer Umstände personengebunden sind. See Scents kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber des Gutscheincodes leisten, solange keine Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von dessen fehlender Berechtigung besteht.

(12) Der Kunde ist verpflichtet, Gutscheincodes vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Bei Verdacht auf Verlust, Diebstahl oder missbräuchliche Nutzung soll der Kundenservice unverzüglich informiert werden. Soweit technisch möglich, kann ein noch nicht eingelöster Gutschein gesperrt und ersetzt werden.

(13) See Scents haftet für den Verlust oder die unbefugte Verwendung eines Gutscheincodes nach den gesetzlichen Vorschriften. Eine Haftung ist insbesondere nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil der Gutschein elektronisch übermittelt wurde.

(14) Wird eine mit einem Geschenkgutschein bezahlte Bestellung wirksam rückabgewickelt, kann der mit dem Gutschein beglichene Betrag grundsätzlich wieder als Gutscheinguthaben gutgeschrieben werden. Soweit gesetzlich eine andere Erstattungsweise vorgeschrieben oder mit dem Kunden vereinbart ist, geht diese vor.

(15) Wird der Vertrag über den Erwerb eines Geschenkgutscheins wirksam widerrufen, gelten die gesetzlichen Rückabwicklungsregeln und die gesonderte Widerrufsbelehrung.

(16) Manipulierte, vervielfältigte, rechtswidrig erworbene oder bereits eingelöste Gutscheine werden nicht akzeptiert. Bei konkreten Anhaltspunkten für einen Missbrauch kann See Scents die Einlösung vorübergehend aussetzen und eine Überprüfung durchführen.

(17) Eine Sperrung oder Ablehnung darf nicht erfolgen, wenn der Kunde seine Berechtigung nachweist und kein rechtlicher Grund für die Verweigerung besteht. Gesetzliche Ansprüche des rechtmäßigen Gutscheininhabers bleiben unberührt.

§ 14 Rabattaktionen

(1) See Scents kann zeitlich, mengenmäßig, persönlich oder sachlich begrenzte Rabattaktionen und Aktionsgutscheine anbieten.

(2) Für jede Rabattaktion gelten die im Zusammenhang mit der Aktion veröffentlichten Bedingungen. Diese können insbesondere den Aktionszeitraum, teilnahmeberechtigte Kunden, Mindestbestellwerte, ausgeschlossene Marken oder Produkte, Höchstrabatte und die Anzahl zulässiger Einlösungen bestimmen.

(3) Ein Aktionsgutschein muss vor Abschluss des Bestellvorgangs in das dafür vorgesehene Feld eingegeben und vom System angenommen werden. Eine nachträgliche Anrechnung auf eine bereits abgegebene Bestellung kann nicht verlangt werden.

(4) Aktionsgutscheine sind nicht in bar auszahlbar, werden nicht verzinst und können grundsätzlich nicht zum Kauf von Geschenkgutscheinen eingesetzt werden.

(5) Mehrere Aktionsgutscheine oder Rabattaktionen können nur kombiniert werden, wenn dies ausdrücklich zugelassen wird oder der Checkout die Kombination eindeutig bestätigt.

(6) Ein Aktionsgutschein kann auf bestimmte Waren, Kategorien, Kundengruppen oder Bestellwerte beschränkt werden. Solche Beschränkungen müssen für den Kunden vor Abgabe der Bestellung klar erkennbar sein.

(7) Ein Mindestbestellwert bezieht sich auf den nach den Aktionsbedingungen maßgeblichen Warenwert. Versandkosten werden nur berücksichtigt, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.

(8) Wird ein Vertrag, auf den ein Aktionsgutschein angewendet wurde, vollständig widerrufen oder anderweitig rückabgewickelt, besteht kein Anspruch auf Auszahlung des unentgeltlich gewährten Rabattwerts. Erstattet wird der tatsächlich gezahlte Betrag nach den gesetzlichen Vorschriften.

(9) Bei einer teilweisen Rückabwicklung wird der tatsächlich auf die zurückgesandten Waren entfallende Zahlbetrag erstattet. Eine Neuberechnung eines Rabatts aufgrund des nachträglichen Unterschreitens eines Mindestbestellwerts ist nur zulässig, wenn dies in den Aktionsbedingungen vor Vertragsschluss transparent geregelt wurde und gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht, nicht unzulässig beeinträchtigt werden.

(10) Wurde im Rahmen einer Aktion eine kostenlose Zugabe gewährt und wird der zugrunde liegende Kauf vollständig rückabgewickelt, ist grundsätzlich auch die Zugabe zurückzugewähren, sofern dies in den Aktionsbedingungen transparent vereinbart wurde. Ist eine Rückgabe nicht möglich, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Das gesetzliche Widerrufsrecht darf hierdurch nicht erschwert werden.

(11) Rabattcodes dürfen nicht ohne Zustimmung vervielfältigt, verkauft, technisch manipuliert oder entgegen den erkennbaren Aktionsbedingungen verwendet werden.

(12) See Scents kann eine unberechtigte Rabattgewährung vor Annahme der Bestellung korrigieren oder die Bestellung ablehnen. Nach Vertragsschluss kann eine Korrektur nur erfolgen, wenn hierfür eine gesetzliche oder wirksam vereinbarte Grundlage besteht.

(13) Bei konkreten Anhaltspunkten für eine missbräuchliche Mehrfacheinlösung, die Anlage mehrerer Konten zur Umgehung einer personenbezogenen Beschränkung oder den Einsatz automatisierter Systeme kann See Scents die Einlösung prüfen und bis zum Abschluss der Prüfung vorübergehend zurückhalten.

(14) Technische Fehler, die einen offensichtlich nicht vorgesehenen Rabatt auslösen, begründen keinen Anspruch auf Annahme einer noch nicht angenommenen Bestellung. Gesetzliche Anfechtungsrechte bei bereits geschlossenen Verträgen bleiben unberührt.

(15) Die vorzeitige Beendigung einer bereits angekündigten Aktion ist nur zulässig, wenn ein sachlicher Grund besteht, berechtigte Erwartungen bereits teilnehmender Kunden angemessen berücksichtigt werden und keine bereits geschlossenen Verträge beeinträchtigt werden.

§ 15 Produktdarstellungen

(1) See Scents bemüht sich um eine zutreffende und aktuelle Darstellung der angebotenen Waren.

(2) Maßgeblich für die vertraglich geschuldete Beschaffenheit sind die Angaben in der Produktbeschreibung, die Bestellübersicht, die Vertragsbestätigung, ausdrücklich getroffene Beschaffenheitsvereinbarungen sowie die gesetzlichen objektiven Anforderungen.

(3) Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Farb-, Helligkeits- und Größenabweichungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmtechnologien, Geräteeinstellungen, Lichtverhältnisse oder fotografischer Darstellung auftreten.

(4) Geringfügige Abweichungen der Umverpackung, Etikettengestaltung oder Flakonaufmachung begründen nicht ohne Weiteres einen Sachmangel, wenn der Hersteller lediglich das Verpackungsdesign geändert hat, die Ware dem bestellten Produkt entspricht und die Abweichung für den Kunden zumutbar ist. Zwingende gesetzliche Anforderungen an die Vertragsmäßigkeit bleiben unberührt.

(5) Hersteller können Rezepturen, Inhaltsstoffe, Verpackungen oder Kennzeichnungen ändern. See Scents aktualisiert Produktinformationen im Rahmen des Zumutbaren. Der Kunde soll vor der Verwendung stets auch die Angaben, Inhaltsstoffliste, Sicherheitshinweise und Anwendungsempfehlungen auf der tatsächlich gelieferten Verpackung prüfen.

(6) Weichen sicherheitsrelevante Angaben im Online-Shop von der gelieferten Produktkennzeichnung ab oder bestehen Zweifel an der Eignung eines Produkts, soll der Kunde das Produkt zunächst nicht verwenden und den Kundenservice kontaktieren. Gesetzliche Mängel- und Haftungsrechte bleiben unberührt.

(7) Duftwahrnehmungen sind individuell und können von Hautbeschaffenheit, Temperatur, Umgebung, Lagerung und persönlichem Geruchsempfinden beeinflusst werden. Die bloße Tatsache, dass einem Kunden ein Duft subjektiv nicht gefällt oder auf seiner Haut anders wahrgenommen wird als erwartet, stellt für sich genommen keinen Sachmangel dar.

(8) Duftbeschreibungen, Angaben zu Duftfamilien, Kopf-, Herz- und Basisnoten sowie Empfehlungen zur Jahres- oder Tageszeit beschreiben den typischen Charakter eines Produkts. Sie stellen keine Garantie dafür dar, dass jeder Kunde den Duft in gleicher Weise wahrnimmt.

(9) Angaben zur Haltbarkeit eines Dufts auf der Haut oder zur Intensität einer Duftwirkung sind regelmäßig Erfahrungs- oder Orientierungswerte, sofern sie nicht ausdrücklich als garantierte Beschaffenheit bezeichnet werden.

(10) Natürliche Rohstoffe, chargenbezogene Produktionsunterschiede und eine sachgerechte Reifung können zu geringfügigen Unterschieden in Farbe oder Duftentwicklung führen, ohne dass zwingend ein Mangel vorliegt. Entscheidend bleiben die vereinbarte und gesetzlich geschuldete Beschaffenheit.

(11) Angaben zu Inhalt, Füllmenge, Konzentration und Produktart richten sich nach der jeweiligen Produktbeschreibung. Rechtlich zulässige und technisch unvermeidbare Füllmengenabweichungen werden nach den gesetzlichen Vorschriften beurteilt.

(12) Produktbezeichnungen, Marken, Logos und Verpackungsgestaltungen können Rechte der jeweiligen Hersteller oder Markeninhaber sein. Ihre Verwendung dient der eindeutigen Beschreibung der angebotenen Ware.

(13) Aussagen zu kosmetischen Wirkungen dürfen nicht als medizinische Diagnose, Behandlungsempfehlung oder Heilversprechen verstanden werden, sofern ein Produkt nicht ausdrücklich und rechtmäßig als Arzneimittel angeboten wird.

(14) Kunden mit Allergien, Unverträglichkeiten, empfindlicher Haut, Atemwegserkrankungen oder sonstigen gesundheitlichen Besonderheiten sollen vor der Anwendung die Inhaltsstoffe prüfen und erforderlichenfalls fachkundigen medizinischen Rat einholen.

(15) Gesetzlich vorgeschriebene Warnhinweise, Altersbeschränkungen und Gebrauchsanweisungen sind zu beachten. Die Nichtbeachtung kann bei der Beurteilung eines Mitverschuldens nach den gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt werden.

(16) Zubehör oder Dekorationsgegenstände, die auf einer Produktabbildung zu sehen sind, gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist.

(17) Werden mehrere Produkte als Set angeboten, ergibt sich der genaue Lieferumfang aus der Produktbeschreibung und der Bestellübersicht.

(18) Eine ausdrücklich als unverbindlich gekennzeichnete Empfehlung ersetzt keine individuelle Fachberatung. See Scents haftet jedoch nach den gesetzlichen Vorschriften für schuldhaft erteilte unrichtige Beratung.

§ 16 Verfügbarkeit

(1) Verfügbarkeitsanzeigen im Online-Shop beruhen auf den zum Zeitpunkt der Anzeige vorliegenden Lager- und Systemdaten.

(2) Das Einlegen einer Ware in den Warenkorb reserviert diese nicht. Zwischenzeitliche Verkäufe bleiben bis zum Vertragsschluss möglich.

(3) Aufgrund zeitgleicher Bestellungen, fehlerhafter Bestandsübertragung, Inventurdifferenzen, Beschädigung, Qualitätsmängeln oder sonstiger Verfügbarkeitsfehler kann eine als verfügbar angezeigte Ware tatsächlich nicht lieferbar sein.

(4) Wird die Nichtverfügbarkeit vor Annahme der Bestellung festgestellt, kann See Scents die betreffende Bestellung oder Bestellposition ablehnen. Der Kunde wird unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

(5) Ist der Vertrag bereits geschlossen, gelten die gesetzlichen Vorschriften über Unmöglichkeit, Rücktritt, Schadensersatz und Rückzahlung. Eine fehlerhafte Verfügbarkeitsanzeige hebt einen geschlossenen Vertrag nicht automatisch auf.

(6) See Scents kann sich bei bereits geschlossenen Verträgen nur dann auf eine unverschuldete Selbstbelieferung berufen, wenn rechtzeitig ein konkretes und kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen wurde, der Lieferant unerwartet nicht liefert und See Scents die Nichtbelieferung nicht zu vertreten hat. Der Kunde wird unverzüglich informiert und bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

(7) Eine Ersatzware, eine andere Größe, eine abweichende Konzentration, eine geänderte Produktvariante oder ein alternatives Produkt wird nur mit Zustimmung des Kunden geliefert.

(8) Eine ohne Zustimmung zugesandte Ersatzware gilt nicht allein deshalb als genehmigt, weil der Kunde sie entgegennimmt. Gesetzliche Vorschriften über die Annahme, Mängelrechte und unbestellte Leistungen bleiben unberührt.

(9) Ist nur ein Teil einer Bestellung verfügbar, darf See Scents den verfügbaren Teil liefern, wenn der Vertrag insoweit wirksam geschlossen wurde, die Teillieferung zumutbar ist und keine wirtschaftlich unteilbare Einheit betroffen ist.

(10) Vorbestellungen oder Waren mit einem zukünftigen Liefertermin werden nur angeboten, wenn dies im Online-Shop ausdrücklich gekennzeichnet ist. Der angegebene Termin ist nur verbindlich, wenn er ausdrücklich als verbindlich bezeichnet wird.

(11) See Scents ist nicht verpflichtet, ausverkaufte Produkte erneut zu beschaffen oder dauerhaft im Sortiment zu führen. Bereits geschlossene Verträge bleiben hiervon unberührt.

(12) Wird eine Ware nach Vertragsschluss aufgrund eines festgestellten Sicherheitsrisikos, behördlicher Anordnung oder Produktrückrufs nicht ausgeliefert, informiert See Scents den Kunden unverzüglich und ergreift die gesetzlich erforderlichen Maßnahmen. Zahlungen für endgültig nicht gelieferte Waren werden zurückerstattet.

§ 17 Eigentumsrechte

(1) Sämtliche Inhalte des Online-Shops, insbesondere Texte, Fotografien, Grafiken, Logos, Gestaltungselemente, Videos, Datenbanken, Produktzusammenstellungen und sonstige redaktionelle Inhalte, können urheberrechtlich, markenrechtlich, designrechtlich oder durch sonstige gewerbliche Schutzrechte geschützt sein.

(2) Die Nutzung des Online-Shops gewährt dem Kunden keine Eigentums-, Lizenz- oder sonstigen Verwertungsrechte an diesen Inhalten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

(3) Zulässig bleiben die bestimmungsgemäße Nutzung des Online-Shops sowie gesetzlich erlaubte Nutzungen, insbesondere das vorübergehende Speichern technisch erforderlicher Daten und das Speichern oder Ausdrucken vertragsbezogener Unterlagen für private Zwecke.

(4) Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung, Verbreitung, kommerzielle Nutzung, automatisierte Auslesung oder Übernahme wesentlicher Teile des Online-Shops ist ohne Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, soweit sie nicht gesetzlich erlaubt ist.

(5) Marken, Produktnamen und Logos der Hersteller bleiben Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Aus dem Verkauf einer Originalware folgt keine Übertragung von Marken- oder sonstigen Schutzrechten.

(6) Dem Kunden ist es nicht gestattet, technische Schutzmaßnahmen, Zugriffsbeschränkungen oder Sicherheitsmechanismen des Online-Shops zu umgehen.

(7) Vertragliche Eigentumsrechte an der gelieferten Ware richten sich nach § 9. Die Rechte des Kunden zur bestimmungsgemäßen Nutzung, Weiterveräußerung oder Verschenkung rechtmäßig erworbener Originalware bleiben nach Eigentumsübergang und im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unberührt.

(8) Meldet ein Kunde eine mögliche Verletzung eigener Rechte durch Inhalte des Online-Shops, wird See Scents die Mitteilung prüfen. Die Mitteilung soll das betroffene Recht, den beanstandeten Inhalt und die zur Prüfung erforderlichen Umstände möglichst konkret bezeichnen.

§ 18 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB zu.

(2) Einzelheiten zu Voraussetzungen, Frist, Ausübung und Rechtsfolgen des Widerrufs sowie das gesetzliche Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Verbraucher vor Abgabe der Bestellung im Online-Shop zur Verfügung gestellt und auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt wird.

(3) Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich vierzehn Tage, soweit keine gesetzliche Ausnahme oder abweichende gesetzliche Regelung eingreift. Der Beginn der Frist richtet sich nach § 356 BGB und den Angaben der gesonderten Widerrufsbelehrung.

(4) Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher See Scents durch eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Die bloße kommentarlos erfolgende Rücksendung der Ware genügt nicht in jedem Fall als eindeutige Widerrufserklärung.

(5) Der Verbraucher kann das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.

(6) Die Einhaltung der Widerrufsfrist setzt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung voraus. Die Rücksendefrist für die Ware richtet sich gesondert nach den gesetzlichen Vorschriften.

(7) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen, für die § 312g Absatz 2 BGB oder eine andere gesetzliche Vorschrift einen Ausschluss vorsieht.

(8) Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene objektiv nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 3 BGB ausgeschlossen sein. Dieser Ausschluss greift nur ein, wenn sämtliche gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind. Eine gewöhnliche Verkaufsverpackung oder ein bloßes Öffnen der Umverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.

(9) Ob ein Parfüm- oder Beautyprodukt unter die gesetzliche Hygieneausnahme fällt, richtet sich nach der konkreten Beschaffenheit des Produkts, der Art der Versiegelung und der objektiven Möglichkeit, die Ware unter Wahrung des Gesundheits- und Hygieneschutzes erneut verkehrsfähig zu machen.

(10) Die Prüfung der Ware in einem Umfang, wie sie in einem Ladengeschäft möglich und erforderlich wäre, führt nicht zum Verlust des Widerrufsrechts. Ein Verbraucher kann jedoch nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zum Wertersatz verpflichtet sein, wenn ein Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist und die gesetzlichen Informationsvoraussetzungen erfüllt sind.

(11) Das Widerrufsrecht ist von gesetzlichen Gewährleistungsrechten zu unterscheiden. Ist die Ware mangelhaft, falsch geliefert oder während des maßgeblichen Gefahrzeitraums beschädigt worden, bestehen die gesetzlichen Mängelrechte unabhängig davon, ob ein Widerrufsrecht besteht oder ausgeübt wurde.

(12) Freiwillige Rückgabe- oder Kulanzregelungen lassen das gesetzliche Widerrufsrecht unberührt und schränken es nicht ein.

(13) Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 19 Rücksendungen

(1) Rücksendungen im Rahmen eines Widerrufs sind an die in der Widerrufsbelehrung oder den Rücksendeinformationen angegebene Rücksendeanschrift zu richten.

(2) Die vorherige Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wird empfohlen, um eine schnelle Zuordnung und Bearbeitung zu ermöglichen. Sie ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit eines gesetzlichen Widerrufs.

(3) Der Rücksendung sollen nach Möglichkeit die Bestellnummer und ausreichende Angaben zur Zuordnung beigefügt werden. Das Fehlen dieser Angaben beseitigt keine gesetzlichen Rechte, kann die Bearbeitung jedoch verzögern.

(4) Die Ware ist transportsicher zu verpacken. Die Verwendung der Originalverpackung wird empfohlen, ist jedoch grundsätzlich keine zwingende Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts oder gesetzlicher Mängelrechte.

(5) Bei Parfüm, alkoholhaltigen Duftprodukten, Aerosolen oder sonstigen transportrechtlich besonders geregelten Waren sind die gesetzlichen Versand- und Verpackungsvorschriften sowie die Hinweise des eingesetzten Versanddienstleisters zu beachten. Der Kunde darf keine gesetzlich unzulässige Versandart verwenden.

(6) Die Kosten der Rücksendung im Widerrufsfall richten sich nach der gesonderten Widerrufsbelehrung und den gesetzlichen Vorschriften.

(7) Bei berechtigten Mängelansprüchen, Falschlieferungen oder von See Scents zu vertretenden Transportschäden trägt See Scents die erforderlichen Kosten der Nacherfüllung und Rücksendung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

(8) Unfreie Sendungen oder Nachnahmesendungen sollen nicht ohne vorherige Abstimmung verwendet werden, da hierdurch vermeidbare Mehrkosten entstehen können. Gesetzliche Rechte werden durch eine ohne Abstimmung vorgenommene Rücksendung nicht automatisch ausgeschlossen. Bei schuldhaft verursachten vermeidbaren Mehrkosten gelten die gesetzlichen Schadensminderungs- und Ersatzregelungen.

(9) Nach einem Widerruf ist die Ware innerhalb der gesetzlichen Frist zurückzusenden oder zu übergeben. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

(10) See Scents kann die Rückzahlung im Widerrufsfall nach Maßgabe von § 357 BGB verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware abgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

(11) Rückzahlungen werden spätestens innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist veranlasst. Die Frist beginnt nach den gesetzlichen Bestimmungen mit Zugang der Widerrufserklärung, wobei das gesetzliche Zurückbehaltungsrecht nach Absatz 10 zu beachten ist.

(12) Für die Rückzahlung wird grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde und dem Verbraucher dadurch keine Kosten entstehen.

(13) Hat der Kunde mit einem Geschenkgutschein und einem weiteren Zahlungsmittel bezahlt, kann die Erstattung entsprechend den ursprünglich eingesetzten Zahlungsanteilen erfolgen.

(14) Ein Anspruch auf Annahme einer Rücksendung außerhalb gesetzlicher Rechte besteht nur, wenn See Scents eine freiwillige Rückgabemöglichkeit ausdrücklich angeboten hat. Für eine solche freiwillige Rückgabe gelten die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichten Bedingungen.

(15) Freiwillige Rückgabebedingungen dürfen gesetzliche Widerrufs- oder Gewährleistungsrechte nicht ersetzen, einschränken oder von zusätzlichen Voraussetzungen abhängig machen.

(16) Waren, die ohne Widerruf, Mängelanzeige oder sonst erkennbaren Rechtsgrund zurückgesandt werden, können dem Kunden nach vorheriger Kontaktaufnahme wieder zur Verfügung gestellt werden. Die gesetzlichen Regeln über Geschäftsführung ohne Auftrag, Verwahrung und Annahmeverzug bleiben unberührt.

(17) Der Kunde soll einen Einlieferungsbeleg oder einen sonstigen Versandnachweis bis zum Abschluss der Rückerstattung aufbewahren.

(18) Persönliche Daten, die sich auf beigefügten Dokumenten oder Verpackungen befinden, werden ausschließlich zur Bearbeitung der Rücksendung und nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet.

§ 20 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, insbesondere die §§ 433 ff. BGB und bei Verbrauchsgüterkäufen die §§ 474 ff. BGB.

(2) Die Ware ist frei von Sachmängeln, wenn sie bei Gefahrübergang den subjektiven Anforderungen, den objektiven Anforderungen und den Montageanforderungen des § 434 BGB entspricht, soweit solche Montageanforderungen für die Ware relevant sind.

(3) Die Ware muss insbesondere die vereinbarte Beschaffenheit aufweisen, sich für die nach dem Vertrag vorausgesetzte Verwendung eignen und mit dem vereinbarten Zubehör sowie den vereinbarten Anleitungen übergeben werden.

(4) Soweit keine wirksame abweichende Beschaffenheitsvereinbarung getroffen wurde, muss die Ware außerdem den objektiven Anforderungen entsprechen, die ein Verbraucher unter Berücksichtigung der Art der Ware, öffentlicher Äußerungen und sonstiger Umstände erwarten kann.

(5) Eine Abweichung von objektiven Anforderungen kann bei einem Verbrauchsgüterkauf nur nach Maßgabe der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen wirksam vereinbart werden. Insbesondere muss der Verbraucher vor Abgabe seiner Vertragserklärung eigens über die Abweichung informiert werden und ihr ausdrücklich und gesondert zustimmen.

(6) Bei einem Mangel kann der Kunde zunächst Nacherfüllung verlangen. Der Verbraucher kann nach den gesetzlichen Voraussetzungen zwischen der Beseitigung des Mangels und der Lieferung einer mangelfreien Sache wählen.

(7) See Scents kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen verweigern, insbesondere wenn sie unmöglich oder nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.

(8) Die Nacherfüllung erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher. Die erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten, trägt See Scents nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

(9) Der Verbraucher hat die Ware zum Zweck der Nacherfüllung zur Verfügung zu stellen. See Scents stellt gegebenenfalls eine geeignete Rücksendemöglichkeit bereit.

(10) Ist die Nacherfüllung unmöglich, verweigert, fehlgeschlagen oder nach den gesetzlichen Vorschriften entbehrlich, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Schadensersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen können nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen verlangt werden.

(11) Bei einem nur unerheblichen Mangel ist der Rücktritt ausgeschlossen. Das Recht auf Minderung und sonstige gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

(12) Die Verjährung von Mängelansprüchen richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei neuen Waren beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung, soweit keine gesetzliche Sonderregelung eingreift.

(13) Zeigt sich bei einem Verbrauchsgüterkauf innerhalb eines Jahres seit Gefahrübergang ein von den gesetzlichen Anforderungen abweichender Zustand der Ware, gilt die gesetzliche Vermutung des § 477 BGB, soweit diese mit der Art der Ware oder des mangelhaften Zustands vereinbar ist.

(14) Der Verbraucher ist nicht verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu untersuchen oder einen Mangel innerhalb einer nicht gesetzlich vorgesehenen Ausschlussfrist anzuzeigen. Eine möglichst frühzeitige Mitteilung wird empfohlen, damit der Sachverhalt schnell geprüft werden kann.

(15) Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten des § 377 HGB, sofern die Voraussetzungen dieser Vorschrift erfüllt sind.

(16) Schäden oder Qualitätsveränderungen, die nach Gefahrübergang durch unsachgemäße Lagerung, direkte Sonneneinstrahlung, extreme Temperaturen, Feuchtigkeit, Verunreinigung, zweckwidrige Verwendung oder Nichtbeachtung der Anwendungshinweise entstehen, stellen grundsätzlich keinen bei Gefahrübergang vorhandenen Sachmangel dar.

(17) Eine gesetzliche Haftung bleibt bestehen, wenn ein Schaden trotz bestimmungsgemäßer Verwendung auf einer mangelhaften Beschaffenheit, unzureichenden Kennzeichnung oder fehlerhaften Anleitung beruht.

(18) Die subjektive Abneigung gegen einen Duft, eine persönlich als zu schwach oder zu stark empfundene Duftentwicklung oder eine individuell abweichende Wahrnehmung begründet allein keinen Mangel, sofern das Produkt der vereinbarten und objektiv geschuldeten Beschaffenheit entspricht.

(19) Herstellergarantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich vom Hersteller oder See Scents eingeräumt wurden. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung.

(20) Eine Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten. Die unentgeltliche Inanspruchnahme der gesetzlichen Mängelrechte wird durch eine Garantie nicht eingeschränkt.

(21) Reklamationen können unter Angabe der Bestellnummer an service@seescents.de gerichtet werden. Zur Prüfung können aussagekräftige Fotos oder weitere Angaben zum Produkt, zur Chargennummer, Verpackung oder Beschädigung erbeten werden. Der Kunde ist nicht verpflichtet, technisch nicht erforderliche oder unverhältnismäßige Nachweise zu erbringen.

(22) Bei Verdacht auf ein sicherheitsrelevantes Produktproblem soll die Verwendung unverzüglich eingestellt und der Kundenservice informiert werden. Behördliche Melde-, Rückruf- und Produktsicherheitspflichten bleiben unberührt.

§ 21 Haftung

(1) See Scents haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

(2) See Scents haftet außerdem unbeschränkt bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz, aufgrund ausdrücklich übernommener Garantien, wegen arglistigen Verschweigens eines Mangels sowie aufgrund sonstiger zwingender gesetzlicher Haftungstatbestände bleibt unberührt.

(4) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet See Scents auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(5) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit keine zwingende gesetzliche Haftung besteht.

(6) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Beschäftigten, Erfüllungsgehilfen und sonstigen Personen, deren Verschulden See Scents nach gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat.

(7) Soweit See Scents für Inhalte, Angaben oder Empfehlungen eigener Beschäftigter oder beauftragter Personen einzustehen hat, gelten die vorstehenden Haftungsregelungen entsprechend.

(8) Die Nutzung von Produkten hat entsprechend ihrer Zweckbestimmung, Kennzeichnung, Inhaltsstoffangaben und Sicherheitshinweise zu erfolgen. Bei erkennbaren Unverträglichkeiten oder allergischen Reaktionen ist die Anwendung einzustellen. Ein gesetzliches Mitverschulden des Kunden wird nach § 254 BGB berücksichtigt.

(9) See Scents haftet nicht für Schäden, die ausschließlich auf einer nach Gefahrübergang erfolgten unsachgemäßen Lagerung oder zweckwidrigen Verwendung beruhen und nicht durch einen Produktmangel oder eine unzureichende Anleitung mitverursacht wurden.

(10) Für die ständige, ununterbrochene und fehlerfreie Verfügbarkeit des Online-Shops wird keine verschuldensunabhängige Garantie übernommen. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, technische Störungen oder Ausfälle externer Infrastruktur entstehen.

(11) See Scents haftet für technische Störungen nach den gesetzlichen Vorschriften, wenn diese schuldhaft verursacht wurden und hierdurch eine geschützte Vertragspflicht verletzt wird. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

(12) Für Funktionsstörungen oder Ausfälle eines Zahlungsdienstleisters, Versandunternehmens, Telekommunikationsanbieters oder sonstigen unabhängigen Drittunternehmens haftet See Scents nur, soweit dessen Verhalten See Scents gesetzlich zugerechnet wird oder See Scents eigene Auswahl-, Organisations-, Informations- oder Überwachungspflichten verletzt hat.

(13) Verlinkungen auf Internetseiten Dritter dienen grundsätzlich nur der Information. See Scents macht sich fremde Inhalte nicht allein durch eine Verlinkung zu eigen. Eine Haftung für fremde Inhalte richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

(14) Wird eine Beratung ausdrücklich als allgemeine Duft- oder Produktempfehlung erteilt, haftet See Scents nach den gesetzlichen Vorschriften für schuldhaft falsche Angaben. Eine allgemeine Empfehlung ersetzt keine medizinische oder dermatologische Untersuchung.

(15) Ansprüche wegen Verlusts oder Beschädigung der Ware während eines von See Scents zu tragenden Versandrisikos bleiben unberührt.

(16) Die Haftungsregelungen dieses Paragrafen sind nicht als Umkehr der gesetzlichen Beweislast oder als Einschränkung gesetzlicher Gewährleistungsrechte auszulegen.

§ 22 Datenschutz

(1) See Scents verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung, des Bundesdatenschutzgesetzes und sonstiger anwendbarer Datenschutzvorschriften.

(2) Einzelheiten zu Verantwortlichem, Verarbeitungszwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Drittlandübermittlungen, Speicherdauer und Betroffenenrechten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung des Online-Shops.

(3) Zur Durchführung des Vertrags können insbesondere Stamm-, Kontakt-, Liefer-, Bestell-, Kommunikations-, Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeitet werden.

(4) Die für den Vertrag erforderliche Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bearbeitung der Bestellung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Lieferung, Kundenkommunikation, Bearbeitung von Rücksendungen, Gewährleistungsfällen und Rückerstattungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.

(5) Die technische Infrastruktur des Online-Shops wird unter Einsatz von Shopify bereitgestellt. Hierbei können personenbezogene Daten durch Shopify und verbundene technische Dienstleister nach Maßgabe der Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

(6) Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den gewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Für dessen eigenverantwortliche Datenverarbeitung gelten ergänzend dessen Datenschutzinformationen.

(7) Zur Lieferung können die erforderlichen Empfänger-, Adress-, Kontakt- und Versanddaten an Logistik- und Versanddienstleister übermittelt werden. Eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse wird nur übermittelt, soweit dies für die Zustellung, Versandankündigung oder Bearbeitung erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

(8) Zur Verhinderung von Zahlungsbetrug, Identitätsmissbrauch und sonstigen rechtswidrigen Bestellungen können Daten im erforderlichen und gesetzlich zulässigen Umfang geprüft und mit Zahlungs- oder Sicherheitsdienstleistern ausgetauscht werden.

(9) Soweit eine Bonitätsprüfung für eine vom Kunden ausgewählte Zahlungsart erforderlich ist, erfolgt sie nach Maßgabe der Informationen des betreffenden Zahlungsdienstleisters. See Scents führt nicht allein aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine von der konkreten Zahlungsart unabhängige Bonitätsprüfung durch.

(10) Automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung erfolgen nur unter den Voraussetzungen des Artikels 22 DSGVO. Nähere Informationen werden gegebenenfalls in der Datenschutzerklärung oder unmittelbar im betreffenden Prozess erteilt.

(11) Vertragsbezogene Nachrichten, insbesondere Eingangs-, Zahlungs-, Versand-, Sicherheits- und Rückerstattungsmitteilungen, sind keine Werbung, soweit sie der Durchführung oder Abwicklung des Vertrags dienen.

(12) Werbliche Nachrichten werden nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage versendet. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

(13) Die Einbeziehung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt keine datenschutzrechtliche Einwilligung in Verarbeitungen dar, für die eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist.

(14) Kunden haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

(15) Kunden sind verpflichtet, bei Bestellungen keine personenbezogenen Daten Dritter ohne Berechtigung anzugeben. Erfolgt eine Bestellung zulässigerweise für einen anderen Empfänger, hat der Kunde sicherzustellen, dass dessen Daten rechtmäßig übermittelt werden dürfen.

(16) Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung von Bestell-, Rechnungs- oder Zahlungsdaten entgegenstehen. In diesem Fall werden die Daten nur noch für die gesetzlich zulässigen Zwecke verarbeitet.

(17) Sicherheitsrelevante Kommunikation kann eine angemessene Identitätsprüfung erfordern. See Scents wird keine für den konkreten Zweck unverhältnismäßigen Informationen verlangen.

§ 23 Höhere Gewalt

(1) Ereignisse höherer Gewalt sind außergewöhnliche, von außen kommende und auch bei Anwendung zumutbarer Sorgfalt nicht vermeidbare Ereignisse, die die Leistungserbringung vorübergehend oder dauerhaft verhindern oder wesentlich erschweren.

(2) Hierzu können abhängig von den Umständen insbesondere Naturkatastrophen, Überschwemmungen, extreme Unwetter, Brände, Epidemien, Pandemien, Krieg, Terroranschläge, behördliche Maßnahmen, rechtmäßige Arbeitskämpfe, großflächige Ausfälle kritischer Infrastruktur oder unvorhersehbare Transportbeschränkungen gehören.

(3) Gewöhnliche Lieferengpässe, vermeidbare Personalprobleme, vorhersehbare saisonale Mehrbelastungen oder rein wirtschaftliche Erschwernisse gelten nicht ohne Weiteres als höhere Gewalt.

(4) Ist See Scents aufgrund höherer Gewalt vorübergehend an der Leistung gehindert, verlängert sich eine nicht als absolut verbindlich vereinbarte Leistungsfrist nur um einen nach den Umständen angemessenen Zeitraum.

(5) See Scents informiert den Kunden unverzüglich über ein erkennbar erhebliches Leistungshindernis und, soweit möglich, über dessen voraussichtliche Dauer.

(6) Gesetzliche Rechte des Kunden wegen Verzugs, Unmöglichkeit, Rücktritts oder Schadensersatzes bleiben unberührt. Ob und in welchem Umfang Schadensersatz geschuldet ist, richtet sich insbesondere danach, ob See Scents das Leistungshindernis zu vertreten hat.

(7) Wird die Leistung dauerhaft unmöglich, entfällt die Gegenleistungspflicht nach den gesetzlichen Vorschriften. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

(8) Dauert ein vorübergehendes Leistungshindernis so lange an, dass dem Kunden ein weiteres Festhalten am Vertrag nicht zugemutet werden kann, kann der Kunde nach den gesetzlichen Voraussetzungen vom Vertrag zurücktreten.

(9) See Scents ist nicht berechtigt, sich auf höhere Gewalt zu berufen, soweit das Ereignis oder dessen Folgen durch zumutbare Vorsorgemaßnahmen hätten vermieden oder überwunden werden können.

(10) Zahlungsansprüche für bereits vertragsgemäß gelieferte Waren werden durch ein späteres Ereignis höherer Gewalt grundsätzlich nicht berührt.

§ 24 Streitbeilegung nach dem VSBG

(1) See Scents ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(2) Die gesetzlichen Informationspflichten nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz bleiben unberührt.

(3) Unabhängig davon ist See Scents bemüht, Beschwerden unmittelbar und einvernehmlich zu klären. Verbraucher können sich hierzu unter Angabe ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Anliegens an service@seescents.de wenden.

(4) Die Möglichkeit, den Rechtsweg zu beschreiten, bleibt uneingeschränkt bestehen.

§ 25 Rechtswahl

(1) Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen See Scents und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(3) Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.

(4) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über die internationale und örtliche Zuständigkeit der Gerichte.

(5) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der gesetzlich zulässige Gerichtsstand maßgeblich; soweit zulässig, wird der im Impressum ausgewiesene Sitz von See Scents als Gerichtsstand vereinbart.

(6) Dasselbe gilt gegenüber Unternehmern, die keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben, soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist.

§ 26 Salvatorische Klausel

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht Vertragsbestandteil geworden sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) An die Stelle einer unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

(3) Eine unwirksame Bestimmung wird nicht durch eine Regelung ersetzt, die den Kunden stärker belastet, als dies gesetzlich zulässig wäre.

(4) Gleiches gilt für unbeabsichtigte Regelungslücken. Vorrangig sind die gesetzlichen Vorschriften und die nach objektiver Auslegung des Vertrags feststellbaren Vereinbarungen der Parteien heranzuziehen.

(5) § 306 BGB und sonstige zwingende Vorschriften über Allgemeine Geschäftsbedingungen bleiben unberührt.

§ 27 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen des Kunden können, soweit keine strengere gesetzliche Form vorgeschrieben ist, in Textform übermittelt werden. Für vertragsbezogene Anliegen steht service@seescents.de zur Verfügung.

(3) Individuelle Vereinbarungen, ausdrückliche Garantien und zwingende gesetzliche Rechte haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(4) Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen, sofern der Kunde einer Anwendung auf ein bestehendes Vertragsverhältnis nicht ausdrücklich zustimmt oder eine gesetzliche Grundlage für die Änderung besteht.

(5) Schweigen des Kunden auf eine vorgeschlagene Vertragsänderung gilt gegenüber Verbrauchern nicht als Zustimmung, sofern eine solche Rechtsfolge nicht im konkreten Fall gesetzlich zulässig und wirksam vereinbart ist.

(6) Die Nichtausübung eines Rechts durch See Scents stellt keinen dauerhaften Verzicht auf dieses Recht dar. Verjährung, Verwirkung und sonstige gesetzliche Einwendungen bleiben unberührt.

(7) Überschriften dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und beeinflussen die Auslegung der Bestimmungen nicht.

(8) Soweit Benachrichtigungen automatisiert erzeugt werden, bleibt eine individuelle Prüfung und Korrektur tatsächlicher oder rechtlicher Fehler möglich. Bereits entstandene gesetzliche Rechte des Kunden werden dadurch nicht beeinträchtigt.

(9) Elektronische Vertrags- und Zahlungsinformationen sind vom Kunden für seine Unterlagen aufzubewahren. Gesetzliche Informations- und Dokumentationspflichten von See Scents bleiben hiervon unberührt.

(10) Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist dahin auszulegen, dass zwingende Vorschriften des deutschen oder europäischen Verbraucherrechts ausgeschlossen oder eingeschränkt werden.

Stand: Juli 2026